Hotel Belley
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Datos clave
Ingreso a partir de las: | 4:00 p. m. |
|---|---|
Salida antes de las: | 12:00 p. m. |
Mascotas | Se admiten mascotas |
Servicios
Wifi
Aire acondicionado
No fumadores
Se admiten mascotas
Televisión
Bar
Más información sobre Hotel Belley
Hotel Belley
This Quebec boutique hotel is 550 meters from Gare du Palais Station. Guest rooms are individually decorated and the hotel is directly above Belley Tavern which offers imported and local beers.
Opiniones de 
Viajero anónimo
Comentario: 3/08/2026
Se alojó en: jul. de 2026
Beautiful location and hotel. Comfortable bed and shower. Can be a bit noisy if you’re on the 1st floor, and I wish there was a way for the staff to text when your room is ready if you arrive early
Pareja
Comentario: 12/08/2026
Very bad experience
Impossible to sleep!! There is a tavern under the rooms, we heard the music and people's conversations until 4 a.m. Furthermore, the air conditioning did not work, it was 78.8°F in the room and the windows do not open. The worst night of my entire life.
Respuesta del hotel
Comentario: 13/08/2026
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez vécu une nuit aussi difficile et que le bruit ainsi que la température de la chambre ont grandement affecté votre confort.
Comme indiqué sur nos plateformes de réservation, notre établissement est situé au-dessus d’une taverne, et cette proximité peut effectivement occasionner des nuisances sonores, particulièrement en soirée. Nous comprenons toutefois que le niveau de bruit que vous avez subi ait rendu votre sommeil très difficile et nous en sommes sincèrement désolés.
Concernant la climatisation, nous regrettons également qu’elle n’ait pas fonctionné adéquatement pendant votre séjour. Nous avons bien pris note de votre commentaire et le transmettrons à notre équipe de maintenance afin que l’équipement soit vérifié.
Nous comprenons également votre frustration concernant les fenêtres. En raison de la configuration et des caractéristiques de notre bâtiment historique, certaines fenêtres des chambres ne peuvent malheureusement pas être ouvertes.
Nous regrettons sincèrement que ces différents éléments aient eu un impact aussi négatif sur votre séjour et vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires.
Bien cordialement,
Gaelle R.
Directrice des opérations
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez vécu une nuit aussi difficile et que le bruit ainsi que la température de la chambre ont grandement affecté votre confort.
Comme indiqué sur nos plateformes de réservation, notre établissement est situé au-dessus d’une taverne, et cette proximité peut effectivement occasionner des nuisances sonores, particulièrement en soirée. Nous comprenons toutefois que le niveau de bruit que vous avez subi ait rendu votre sommeil très difficile et nous en sommes sincèrement désolés.
Concernant la climatisation, nous regrettons également qu’elle n’ait pas fonctionné adéquatement pendant votre séjour. Nous avons bien pris note de votre commentaire et le transmettrons à notre équipe de maintenance afin que l’équipement soit vérifié.
Nous comprenons également votre frustration concernant les fenêtres. En raison de la configuration et des caractéristiques de notre bâtiment historique, certaines fenêtres des chambres ne peuvent malheureusement pas être ouvertes.
Nous regrettons sincèrement que ces différents éléments aient eu un impact aussi négatif sur votre séjour et vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires.
Bien cordialement,
Gaelle R.
Directrice des opérations
Viajero anónimo
Comentario: 3/08/2026
Se alojó en: jul. de 2026
Excellent location. Our room was above the tavern. All in all noise level was not bad. Excellent bar down below room. Very close and easy walking distance to Old Town.
Viajero en familia
Comentario: 29/07/2026
An average stay
The room was clean and well-located, but the noise from the tavern downstairs was significant and lasted until 3 a.m. Without earplugs, it is impossible to sleep. Also, the door unlocks automatically when opening from inside the room. This system did not seem safe to me.
There was also construction on the street early in the morning and the noise came in easily. So for rest, it was not the ideal place.
The employees were polite and professional.
However, in addition to paying for the room, I had to pay a $250 deposit (refundable). They did not accept my debit/Mastercard, only credit cards. Their only option was to pay cash. I had to search for a long time to find an ATM in Old Quebec, which generated extra and unnecessary stress.
There was also construction on the street early in the morning and the noise came in easily. So for rest, it was not the ideal place.
The employees were polite and professional.
However, in addition to paying for the room, I had to pay a $250 deposit (refundable). They did not accept my debit/Mastercard, only credit cards. Their only option was to pay cash. I had to search for a long time to find an ATM in Old Quebec, which generated extra and unnecessary stress.
Respuesta del hotel
Comentario: 2/08/2026
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de votre chambre, l'emplacement de notre hôtel ainsi que le professionnalisme de notre équipe.
Nous sommes toutefois sincèrement désolés que le bruit ait nui à la qualité de votre sommeil. Notre établissement étant situé au-dessus d'une taverne, cette information est indiquée sur les plateformes de réservation afin que nos clients puissent en être informés avant leur arrivée. Nous comprenons néanmoins que cela puisse représenter un inconvénient et nous nous excusons si cela a affecté votre séjour. En ce qui concerne les travaux dans la rue, ceux-ci sont malheureusement indépendants de notre volonté.
Concernant la porte de votre chambre, soyez assuré que nous allons transmettre votre commentaire à notre équipe afin de vérifier le bon fonctionnement du mécanisme et nous assurer qu'il répond à nos standards de sécurité.
Enfin, nous sommes désolés pour les inconvénients liés au dépôt de sécurité. Celui-ci est effectivement requis à l'arrivée et fait l'objet d'une préautorisation sur une carte de crédit. Nous regrettons que les options de paiement disponibles aient occasionné du stress lors de votre arrivée.
Nous vous remercions pour votre rétroaction, qui nous permet de continuer à améliorer l'expérience de nos clients, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
Gaelle R.
Directrice des opérations
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de votre chambre, l'emplacement de notre hôtel ainsi que le professionnalisme de notre équipe.
Nous sommes toutefois sincèrement désolés que le bruit ait nui à la qualité de votre sommeil. Notre établissement étant situé au-dessus d'une taverne, cette information est indiquée sur les plateformes de réservation afin que nos clients puissent en être informés avant leur arrivée. Nous comprenons néanmoins que cela puisse représenter un inconvénient et nous nous excusons si cela a affecté votre séjour. En ce qui concerne les travaux dans la rue, ceux-ci sont malheureusement indépendants de notre volonté.
Concernant la porte de votre chambre, soyez assuré que nous allons transmettre votre commentaire à notre équipe afin de vérifier le bon fonctionnement du mécanisme et nous assurer qu'il répond à nos standards de sécurité.
Enfin, nous sommes désolés pour les inconvénients liés au dépôt de sécurité. Celui-ci est effectivement requis à l'arrivée et fait l'objet d'une préautorisation sur une carte de crédit. Nous regrettons que les options de paiement disponibles aient occasionné du stress lors de votre arrivée.
Nous vous remercions pour votre rétroaction, qui nous permet de continuer à améliorer l'expérience de nos clients, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
Gaelle R.
Directrice des opérations
Viajero anónimo
Comentario: 5/07/2026
Se alojó en: jul. de 2026
Excellent location but the noise was not good. The bar was playing music until 4am and they were playing boiled the whole time too. Terrible nights sleep.
Excelente ubicación
249 Rue Saint-Paul, Quebec, G1K 3W5, Canadá|1,8 km desde el centro de la ciudad
Registro de llegada y de salida
Ingreso a partir de las:
4:00 p. m.
Salida antes de las:
12:00 p. m.
Información útil
Se admiten mascotas
Los niños necesitan una cama adicional para dormir en la habitación.
Ponte en contacto con el hotel para obtener más información sobre cómo añadir camas adicionales.
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