El Dorado Hotel

Name: El Dorado Hotel
Address: C. Gran Colombia 7-87 y, Cuenca, 010150, Ecuador, Cuenca, Provincia de Azuay, 010150, Ecuador

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Datos clave

Ingreso a partir de las:	3:00 p. m.
Salida antes de las:	12:00 p. m.
Desayuno	Desayuno disponible
Mascotas	No se admiten mascotas
Niños	Este hotel admite niños

Servicios

Wifi

Parqueadero

Servicio de transporte al aeropuerto

Centro de acondicionamiento físico

Spa

Recepción abierta 24 horas

Más información sobre El Dorado Hotel

El Dorado Hotel

Offering a restaurant and a fitness centre, El Dorado Hotel is located in Cuenca. This modern hotel has free Wi-Fi. Free buffet breakfast is included daily. Parking is available on site.

Opiniones de

Mencionado por los viajeros

Viajero anónimo

Comentario: 13/07/2026

Se alojó en: jul. de 2026

We have been coming to Cuenca and staying at El Dorado Hotel since the hotel opened around 1970 when my wife and I were married. We have been coming back regularly on our trips to Ecuador and Cuenca since. Our last stay was in July 2026. The El Dorado has been a consistently comfortable and enjoyable stay. And you can’t beat its convenient location one block from the plaza and cathedral. We don’t even think about going to a different hotel when in Cuenca.

Viajero anónimo

Comentario: 8/11/2025

Se alojó en: nov. de 2025

Wonderful room, terrific breakfast and great staff. The room was lovely and very comfortable. Terrific location!

Viajero anónimo

Comentario: 16/02/2026

Se alojó en: feb. de 2026

Very nice room, but was difficult to get hot water everyday.

Viajero anónimo

Comentario: 20/01/2026

Se alojó en: ene. de 2026

The hotel is good, the service is good I recommend it, ok hotels.

Pareja

Comentario: 24/06/2025

Se alojó en: oct. de 2024

Holidays in Ecuador

I was in October 2024 staying in this hotel which the experience since I arrived was bad, we were treated super bad since we got out of the car, we were not allowed to park well and were rushing to get off and then at the reception the treatment was worse because some "artists or singers" arrived and totally ignored us giving priority to them when we had arrived first and as if we were worthless, the receptionist no empathy, we stayed 3 days staying sightseeing to eat outside because the food was terrible cold and poorly cooked, we were not given any apology for what happened and we were disappointed and not at all pleased. The bathroom was small super uncomfortable, in the room there is no air conditioning, the power went out several times. In conclusion, do not recommend this hotel where the tourist is treated badly.

Respuesta del hotel

Comentario: 30/07/2025

Estimada huésped,
Lamentamos sinceramente que su experiencia en octubre pasado no haya sido satisfactoria. Lo que usted describe no refleja el nivel de servicio y atención que nos esforzamos por brindar, y comprendemos completamente su molestia. Reconocemos la importancia de cada uno de sus comentarios y nos encantaría asegurarle que a lo largo de estos meses hemos corregido y trabajado enérgicamente en varios de los aspectos mencionados referente a la calidad de nuestro servicio. En el periodo de su visita, nuestro país pasó por un racionamiento eléctrico que lo solventamos con nuestro generador, lamentamos que estos inconvenientes hayan afectado su estadía. Agradecemos su valioso tiempo para visitarnos y dejar su importante retroalimentación.
Saludos cordiales,
Equipo de servicio de El Dorado Hotel

Excelente ubicación

4,7

C. Gran Colombia 7-87 y, Cuenca, 010150, Ecuador|2,27 km desde el centro de la ciudad

Registro de llegada y de salida

Ingreso a partir de las:

3:00 p. m.

Salida antes de las:

12:00 p. m.

Información útil

Niños

Este hotel admite niños

Camas adicionales

Ponte en contacto con el hotel para obtener más información sobre cómo añadir camas adicionales.

Cunas

3 años o menos

Gratis

Mascotas

No se admiten mascotas

Desayuno

Desayuno disponible

Precio del desayuno

Ponte en contacto con el hotel para obtener información sobre los precios

Información importante del hotel

Please inform El Dorado Hotel of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation. In response to the coronavirus (COVID-19), additional safety and sanitation measures are in effect at this property. Due to the coronavirus (COVID-19), wearing a face mask is mandatory in all indoor common areas. Please note transfer service is available monday until friday from 06:00 to 10:30 and from 18:00 to 21:00, On weekends transfer is upon request only.

Métodos de pago aceptados

Este hotel acepta los siguientes métodos de pago:

Cash