Château Brachet
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Datos clave
Ingreso a partir de las: | 4:00 p. m. |
|---|---|
Salida antes de las: | 12:00 p. m. |
Servicios
Wifi
Parqueadero
Piscina
Centro de acondicionamiento físico
Spa
Recepción abierta 24 horas
Más información sobre Château Brachet
Château Brachet
Situated in Grésy-sur-Aix, 7.5 km from Bourget Lake, Château Brachet features accommodation with a seasonal outdoor swimming pool, free private parking, a fitness centre and a garden.
Opiniones de 
Viajero en familia
Comentario: 6/08/2026
Se alojó en: jul. de 2026
Not a 5 star hotel, but a great 4 star hotel
Stayed for 4 days. Our stay was ok, but not great. The hotel ground is very big, but lacks atmosphere and staff. We felt sorry for the breakfast guy who had the service alone leading to long waiting times. He was clearly doing everything he could. At the same time, two people were sitting doing nothing in the reception. Clearly a management error. Having dinner at the main restaurant was a different experience. Lot’s of staff and well trained. Rooms are small and not to our taste. Small windows and dark. But clean and the best aircon we ever experienced (it was +35 outside during our stay). Pool and pool areas very small. Locating somewhat remote to the lake, but ok for cycling. I would suggest to market this hotel as a 4 star hotel and be pleasant surprised, rather than a 5 star and be disappointed. This is more a restaurant with a hotel, than a hotel with a restaurant. We rented bike’s from the company (Takamaka) recommended by the hotel. Worst ever quality. Cannot recommend. Lake and surrounding areas are really nice. Less luxury, hyped and pricy than Annecy.
Otro
Comentario: 25/07/2026
Se alojó en: jul. de 2026
A beautiful hotel, finished in a sympathetic and polished manner with wonderful staff
We very much enjoyed our break at Chateau Brachet. The rooms were finished to a high standard and the staff could not have been more helpful. The food was delicious and the activities at the hotel were first class. Highly recommended.
Viajero en grupo
Comentario: 27/06/2026
Se alojó en: jun. de 2026
DISAPPOINTMENT
I had lunch at Château Brachet on Wednesday, June 24th, with a friend, Mrs. B, who had taken the precaution of reserving our table.
The reserved table on the terrace (number 20, I believe) was already sunny upon our arrival,
So I requested another table sheltered under a parasol.
I remind you that the temperature was over 30 degrees that day.
How could one not anticipate?
As an appetizer, I ordered a glass of champagne; my friend does not drink alcohol.
To my great surprise, and despite my reservations, the waiter served me the bottom of the bottle.
As expected, the champagne was flat, so I called the waiter back, who, while apologizing, served me another very generous glass, I must admit, and moreover, a quality champagne.
The terrace tables are set without tablecloths; I find it hard to see the cutlery simply placed bare, especially since I had to request a napkin that was forgotten in the setup.
Is this normal?
All these shortcomings overshadow the quality of the cuisine.
In conclusion, after settling a bill of about $110, I will not return; what a shame.
MR. D
The reserved table on the terrace (number 20, I believe) was already sunny upon our arrival,
So I requested another table sheltered under a parasol.
I remind you that the temperature was over 30 degrees that day.
How could one not anticipate?
As an appetizer, I ordered a glass of champagne; my friend does not drink alcohol.
To my great surprise, and despite my reservations, the waiter served me the bottom of the bottle.
As expected, the champagne was flat, so I called the waiter back, who, while apologizing, served me another very generous glass, I must admit, and moreover, a quality champagne.
The terrace tables are set without tablecloths; I find it hard to see the cutlery simply placed bare, especially since I had to request a napkin that was forgotten in the setup.
Is this normal?
All these shortcomings overshadow the quality of the cuisine.
In conclusion, after settling a bill of about $110, I will not return; what a shame.
MR. D
Respuesta del hotel
Comentario: 4/07/2026
Chère Madame
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience lors de votre déjeuner au Château Brachet.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre passage parmi nous n’a pas répondu à vos attentes, et que plusieurs aspects du service ont pu ternir le plaisir de votre repas.
Votre retour concernant la gestion des tables exposées au soleil par temps de forte chaleur attire toute notre attention. Nous aurions dû en effet mieux anticiper et disposer plus tôt proche de cette table le parasol mobile que nous vous avons apporté.
De la même manière, nous regrettons l’incident survenu lors du service de l’apéritif par lequel le premier champagne choisi ne vous a pas convenu.
Toutefois, deux autres verres provenant de la même bouteille de champagne venaient d'être servis
à d'autres convives qui n'y avaient pas trouvé de défaut.
Et, comme vous le relatez vous-même, nous avons, selon notre habitude, immédiatement assumé de vous servir un champagne d'encore meilleure qualité en lieu et place de celui choisi par vous, dès que nous avons pu enregistrer votre remarque...
Concernant les tables, l'absence de nappage est un choix assumé, car nous considérons que le granit très spécial qui a servi à leur création sur mesure (granit issu d'une carrière égyptienne fermée depuis des décennies et réouverte juste pour l'occasion), avec ses tons verts chamarrés, met bien en valeur nos arts de la table, dont les couverts en argent posés sur leurs supports en verre.
Concernant la serviette, elle avait été en effet retirée peu avant votre arrivée car un insecte s'était posé dessus, et il est vrai que, par un oubli dommageable, elle n'a pas été remplacée immédiatement. C'est une erreur que nous reconnaissons et dont nous tenons à nous excuser.
Enfin, nous regrettons vivement que ces "manquements" vous aient fait "oublier la qualité de la cuisine", dont nous aurions apprécié que vous puissiez dire un mot, puisque votre note très sévère s'y applique aussi, de fait.
Enfin, même si nous sommes ô combien conscients du fait que la satisfaction client est une matière extrêmement délicate et fragile, votre retour donne au moins en partie le sentiment que vous êtes peut-être arrivée chez nous avec en tête l'idée de scruter les moindres petits défauts dans l'optique d'en produire un témoignage, qui plus est simultanément sur deux sites d'avis différents.
Aviez vous des motivations particulières pour cela, ou bien est-ce simplement votre façon de faire?Quoi qu'il en soit la manière, comme la sévérité de la note ont de quoi nous interpeller, n'étant absolument pas habitués à de tels retours.
De notre côté, nos équipes se présentent chaque matin avec au coeur l'idée d'aller susciter un maximum de plaisir et d'émotions positives parmi nos hôtes, sachant pertinemment que nous ne ferons jamais l'unanimité...
Et en parallèle nous restons toujours animés par l'envie de progresser et d'apprendre de nos erreurs, et c'est donc de cette manière que nous allons transformer votre témoignage en motivation pour se dépasser encore.
Ceci posé, nous vous prions encore une fois d’accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés et nous formons le voeu que vous puissiez pourquoi pas, un jour, nous donner l'occasion de vous satisfaire pleinement.
Particulièrement vôtre,
La Direction
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience lors de votre déjeuner au Château Brachet.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre passage parmi nous n’a pas répondu à vos attentes, et que plusieurs aspects du service ont pu ternir le plaisir de votre repas.
Votre retour concernant la gestion des tables exposées au soleil par temps de forte chaleur attire toute notre attention. Nous aurions dû en effet mieux anticiper et disposer plus tôt proche de cette table le parasol mobile que nous vous avons apporté.
De la même manière, nous regrettons l’incident survenu lors du service de l’apéritif par lequel le premier champagne choisi ne vous a pas convenu.
Toutefois, deux autres verres provenant de la même bouteille de champagne venaient d'être servis
à d'autres convives qui n'y avaient pas trouvé de défaut.
Et, comme vous le relatez vous-même, nous avons, selon notre habitude, immédiatement assumé de vous servir un champagne d'encore meilleure qualité en lieu et place de celui choisi par vous, dès que nous avons pu enregistrer votre remarque...
Concernant les tables, l'absence de nappage est un choix assumé, car nous considérons que le granit très spécial qui a servi à leur création sur mesure (granit issu d'une carrière égyptienne fermée depuis des décennies et réouverte juste pour l'occasion), avec ses tons verts chamarrés, met bien en valeur nos arts de la table, dont les couverts en argent posés sur leurs supports en verre.
Concernant la serviette, elle avait été en effet retirée peu avant votre arrivée car un insecte s'était posé dessus, et il est vrai que, par un oubli dommageable, elle n'a pas été remplacée immédiatement. C'est une erreur que nous reconnaissons et dont nous tenons à nous excuser.
Enfin, nous regrettons vivement que ces "manquements" vous aient fait "oublier la qualité de la cuisine", dont nous aurions apprécié que vous puissiez dire un mot, puisque votre note très sévère s'y applique aussi, de fait.
Enfin, même si nous sommes ô combien conscients du fait que la satisfaction client est une matière extrêmement délicate et fragile, votre retour donne au moins en partie le sentiment que vous êtes peut-être arrivée chez nous avec en tête l'idée de scruter les moindres petits défauts dans l'optique d'en produire un témoignage, qui plus est simultanément sur deux sites d'avis différents.
Aviez vous des motivations particulières pour cela, ou bien est-ce simplement votre façon de faire?Quoi qu'il en soit la manière, comme la sévérité de la note ont de quoi nous interpeller, n'étant absolument pas habitués à de tels retours.
De notre côté, nos équipes se présentent chaque matin avec au coeur l'idée d'aller susciter un maximum de plaisir et d'émotions positives parmi nos hôtes, sachant pertinemment que nous ne ferons jamais l'unanimité...
Et en parallèle nous restons toujours animés par l'envie de progresser et d'apprendre de nos erreurs, et c'est donc de cette manière que nous allons transformer votre témoignage en motivation pour se dépasser encore.
Ceci posé, nous vous prions encore une fois d’accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés et nous formons le voeu que vous puissiez pourquoi pas, un jour, nous donner l'occasion de vous satisfaire pleinement.
Particulièrement vôtre,
La Direction
Otro
Comentario: 26/06/2026
Se alojó en: jun. de 2026
Beautiful Château
A journey back in time, in perfect condition. Spotlessly clean, beautiful, and renovated with great attention to detail. We love it.
Respuesta del hotel
Comentario: 3/07/2026
Cher Hôte,
Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre magnifique retour à la suite de votre séjour au Château Brachet.
C’est une réelle joie de savoir que vous avez été séduit par l’atmosphère du lieu, le soin apporté à la rénovation et la propreté irréprochable de notre Maison. Votre appréciation de l’attention portée aux détails, tant dans l’esthétique que dans la préservation de l’authenticité, nous touche profondément.
Votre enthousiasme à propos de la qualité du sommeil, du service, de la chambre et de l’ensemble de la prestation représente une belle reconnaissance pour toute notre équipe, qui s’engage chaque jour à offrir une expérience mémorable à nos hôtes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre voyage hors du temps en Savoie.
Particulièrement vôtre,
Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre magnifique retour à la suite de votre séjour au Château Brachet.
C’est une réelle joie de savoir que vous avez été séduit par l’atmosphère du lieu, le soin apporté à la rénovation et la propreté irréprochable de notre Maison. Votre appréciation de l’attention portée aux détails, tant dans l’esthétique que dans la préservation de l’authenticité, nous touche profondément.
Votre enthousiasme à propos de la qualité du sommeil, du service, de la chambre et de l’ensemble de la prestation représente une belle reconnaissance pour toute notre équipe, qui s’engage chaque jour à offrir une expérience mémorable à nos hôtes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre voyage hors du temps en Savoie.
Particulièrement vôtre,
Pareja
Comentario: 17/05/2026
Se alojó en: may. de 2026
Perfect for resting.
Magnificent castle, with a welcome that lives up to expectations. Very beautiful suite, spacious and thoughtfully designed down to the smallest details. Perfect for relaxing.
Respuesta del hotel
Comentario: 18/05/2026
Cher Hôte,
Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Château Brachet.
Nous sommes enchantés de lire que la beauté du château, tout comme la qualité de l’accueil, ont su rendre votre expérience aussi agréable et propice au repos. Savoir que la suite spacieuse, soigneusement aménagée jusque dans les moindres détails, vous a offert un cadre idéal pour une parenthèse de détente, constitue une belle récompense pour nos équipes.
Votre satisfaction concernant la qualité du sommeil, le confort de votre chambre, le service ainsi que la prestation globale est un encouragement précieux pour l’ensemble du personnel, engagé chaque jour à offrir des séjours mémorables à nos hôtes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d’autres moments de sérénité et de bien-être dans notre demeure.
Particulièrement votre,
Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Château Brachet.
Nous sommes enchantés de lire que la beauté du château, tout comme la qualité de l’accueil, ont su rendre votre expérience aussi agréable et propice au repos. Savoir que la suite spacieuse, soigneusement aménagée jusque dans les moindres détails, vous a offert un cadre idéal pour une parenthèse de détente, constitue une belle récompense pour nos équipes.
Votre satisfaction concernant la qualité du sommeil, le confort de votre chambre, le service ainsi que la prestation globale est un encouragement précieux pour l’ensemble du personnel, engagé chaque jour à offrir des séjours mémorables à nos hôtes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d’autres moments de sérénité et de bien-être dans notre demeure.
Particulièrement votre,
Muy buena ubicación
48 Impasse des Couduriers, Grésy-sur-Aix, 73100, Francia|0,66 km desde el centro de la ciudad
Registro de llegada y de salida
Ingreso a partir de las:
4:00 p. m.
Salida antes de las:
12:00 p. m.
Información útil
Ponte en contacto con el hotel para obtener más información sobre cómo añadir camas adicionales.
Château Brachet: preguntas frecuentes
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